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周四的清晨,阳光明媚,微风拂面;虽已步入初冬,但今年的无锡气温却是温柔待人,让人一直产生到了初春的错觉;大部分的货架在安装验收完毕后,就立马投入忙碌的使用中,让新增的货架为各企事业单位分担着物流的压力;周而复始的使用一年、两年、五年、、、;那货架在使用时间超过三年之后,它需要保养及维修吗;答案是肯定的,任何的产品在使用周期中间都会或多或少的出现变形 破损的情况;今天的小编就同大家一起探讨下货架维修保养的问题。
首先,先自我介绍一下:无锡皓盛仓储货架制造有限公司是一家集研发,设计及生产加工的货架生产厂商。公司以精益求精的态度制做货架、模具架、工作台、仓储货架、周转器具、储物器具(轻、中、重型货架、阁楼货架、抽屉式货架、移动式货架、悬臂式货架、超市货架、工位器具、托盘、仓储笼、周转箱、手推车、密集柜、工具车、登高车、工作台、储物柜、铁床)。公司具有从仓储总体规划设计、型材轧制、生产检验、表面涂装至安装调试、售后服务等一条龙服务的综合能力。
本公司以其专业的设计,实用的功能,合理的价格,为广大新老客商提供满意的产品与服务。货架产品广泛应用于机电、航空、电子、机械、汽车、邮电、铁路、码头、食品、纺织、石化、文教、金融等行业。
安装与售后
一, 我公司具备一只专业安装队,安装态度认真,技术水平高,以先进,专业的管理,为各大工业及商业中心提供服务,尽量满足客户的需求,受到很多客户的高度评价。
二, 货架保修期一年,终身保修,我公司接道电话后24小时内及时派人免费修理。在质量保证期内,货架系统出现任何质量问题,我方将提供无偿免费服务:在质量保证期外,本公司有责任为设备提供终身服务,此服务只收相应的成本费用。
三, 若货架系统发生故障,我公司负责进行维修,如因用户使用不当而造成的损坏其他维修用由用户自己负责。如属质量问题将更换损坏的零部件。
四 ,保修期内,保修期外售后服务条款:
1.全面了解客户的使用要求,给用户提供完整的总体设计方案,并提供相关的咨询服务。
2,对设计的图纸,方案同用户进行会签。
3,及客户所急,以强大的生产能力确保交付。
4,负责送货至使用现场,并安装,调试。
5,委派现场服务人员,满足客户的现场要求,并及时组织相应的售后服务。
6,提供货架的加层,修正或拆,装,移位服务。
五,售后安装:
1, 安装队在安装指导工程师的带领下严格按图施工,施工中若发现现场与图纸不符,一般问题应与客户协商解决,以合理安装为准则。问题严重后或客户单方面提出更改安装场所与形式才可能更改,重新安装后,要客户重新确认。
2, 安装完毕后,安装工程师与客户相关人员就所安装的货架系统进行验收。验收完毕报告返回。
六,货架维护计划的执行程序:
本公司提供免费维护计划,一旦安装完毕,下列信息将被编辑归档
1, 客户名称,地址,传真,电话。
2, 指定的使用或采购员(姓名,职务)。
3, 整套图纸,货架安装类型。
4, 安装完工日期。。
七,维护检查内容:
1, 检查货架的使用。
2, 检查横梁的配置是否与原设计一致。
3, 检查横梁是否变形。
4, 检查横梁,格挡,悬臂,地轨是否损坏,校正立柱的直线度。
5, 检查托盘上货架的重量。
八,我公司有义务进行技术培训,以便贵公司能够正确的使用。